关于印发《2025年红旗街道退役军人服务保障体系“提质增效”攻坚年行动实施方案》的通知

红办发〔2025〕10号

各社区退役军人服务站：

根据区退役军人事务局《2025年浑江区退役军人服务保障体系“提质增效”攻坚年行动实施方案》通知要求,制定《2025年红旗街道退役军人服务保障体系“提质增效”攻坚年行动实施方案》,现印发给你们,请结合实际认真贯彻落实.

附件：2025年红旗街道退役军人服务保障体系“提质增效”攻坚年行动实施方案

                               红旗街道办事处

2025年5月28日

2025年红旗街道退役军人服务保障体系

“提质增效”攻坚年行动实施方案

各社区退役军人服务站:

为深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述和在吉林重要讲话精神,全面落实全国退役军人工作会议决策部署和全省退役军人事务局长会议工作要求,系统推进浑江区各级退役军人服务中心(站)标准化、精细化、数智化、专业化建设,着力构建覆盖全面、功能完善、服务高效、保障有力的退役军人服务保障网络,特制定本方案。

一、总体要求

通过开展“提质增效”攻坚年行动,着力实现服务效能显著提升、特色品牌示范引领、数字技术深度赋能、队伍素质全面过硬四大核心目标,推动退役军人服务保障体系从“保基本”向“优品质”转型升级,为新时代退役军人工作高质量发展提供坚实支撑。

二、主要任务

(一)构建“全覆盖+”服务保障网络。进一步推动跨行业(领域)非公企业退役军人服务站建设.通过“依托建站”“融合建站”等方式,各社区发动辖区内有条件的私有企业或商圈设立非公退役军人服务站.各社区要与相关部门密切配合,积极上报优秀非公企业或商圈,区退役军人服务中心将对各镇(街)服务站上报的优秀非公企业或商圈进行审核,最终实现建站并挂牌实施。

(二)开展“胜利80载·精神永传承”系列主题活动。区双拥办结合纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年为契机,开展全区各镇(街)退役军人服务机构梳理上报抗日老兵人物信息、挖掘人物事迹,同步报送至省厅.适时开展红色宣讲进机关、国防教育、英烈故事进校园等一系列主题宣讲活动.开展“红色传承”志愿服务活动,组织志愿者深入烈士陵园开展清扫、祭扫等志愿服务。

(三)提升基层工作人员业务能力。继续做好全省退役军人服务中心(站)业务骨干宣讲团专题业务培训和市局退役军人服务中心(站)工作人员能力提升培训班,区退役军人服务站将适时开展业务能力培训,各镇(街)退役军人服务站应积极参与学习交流.深入学习退役军人安置、优抚、就业创业扶持政策法规以及沟通技巧、心理疏导等服务技能,开展竞赛选拔和赛前培训,各镇(街)退役军人服务站推荐能力强、素质过硬的工作人员参加省市退役军人服务中心(站)工作人员职业技能竞赛,以赛促学,充分激发业务工作人员的积极性和创造性.

(四)打造品牌化退役军人服务中心(站)。整合本地红色资源、产业资源、文化资源等特色要素,完善基础服务事项清单,建立特色服务资源目录,开发个性化需求响应模板.围绕双拥红色教育、思政引领、就业创业、权益维护、帮扶援助、拥军优属等功能,重点打造镇(街)、村(社区)特色服务站.各镇(街)对辖区内服务对象数量进行进一步梳理,对服务对象较大,域内特色较好的村(社区)进行品牌建设,积极强化内部协调,与党建文化建设、邻里文化建设等领域进行合作,打造一批特色鲜明、服务保障突出的品牌化退役军人服务站,各镇(街)至少推荐1家村(社区)服务站作为品牌试点站进行打造.

(五)开展就业创业精准服务效能提升行动。联合部队、高校、基层单位等相关部门,定期举办政策宣讲会,围绕退役后的就业安置、创业扶持政策进行详细解读,发放政策手册,现场答疑,让退役军人充分了解政策内容,鼓励退役军人利用政策实现更好发展,持续推进退役军人网络招聘,各社区要积极制作电子宣传标语,提升退役军人求职登记二维码知晓度和使用率,实现"一人一策"精准推送.持续推进“千企万岗”退役军人网络招聘,结合"高效办成一件事",与税务、社保、工商等部门沟通协调,积极探索将税收减免、社保补贴、工商注册等业务纳入"一站式"集成化服务范畴,力争实现就业创业政策咨询、申请受理、审核审批等"只进一门, 一网通办”。

(六)加快退役军人服务数智化赋能。按照省厅对智能系统和服务APP的开发进程,做好推广使用工作,及时更新信息与展示优化工作,构建“一人一档”智能数据库,构建高效多形式年度确认机制等各项工作。

三、实施步骤

(一)动员部署阶段(4月底至5月初)。下发《2025年浑江区退役军人服务中心服务保障体系"提质增效"攻坚年行动实施方案》,各镇(街)退役军人服务站要按照方案明确主要工作任务内容,结合实际制定具体措施并抓好落实.

(二)组织实施阶段(5月至10月)。各镇(街)退役军人服务站要按照计划组织实施,区退役军人服务中心阶段性调度各站工作推进情况,并适时开展帮建指导.

(三)总结验收阶段(11月底前)。各镇(街)退役军人服务站要及时总结“提质增效”攻坚年行动成果,好的经验做法要积极报送区退役军人服务中心。

各社区要高度重视,坚持把“提质增效”攻坚年行动作为提升退役军人服务中心(站)服务水平、补齐短板,形成工作合力,有力有序有效做好退役军人服务保障工作,以更高的政治站位、更强的责任担当、更实的工作举措,较好地完成我区各项退役军人服务保障体系建设工作。