根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和上级相关部门要求，特编制2010年度通沟街道办事处政府信息公开年度报告。全文共分概述、主动公开政府信息情况、政府信息公开工作存在的问题及改进措施，并附相关情况统计表。本报告期限自2010年1月1日起至2010年12月31日。如对本报告有任何疑问，可与通沟街道办事处党政办联系，联系电话：0439—3368875. 

　　一、政府信息公开情况概述

　　2010年，通沟街道认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，将深入推行政务公开，切实提高行政效能，构建人民群众满意型政府作为重要工作。采取有效措施，建立和完善各项制度、深化政务公开内容、规范公开载体形式、确保工作的全面落实。  

　　(一) 高度重视加强领导

　　街道主要领导高度重视政府信息公开工作，年初召开工作会议，对政府信息公开工作进行了统一部署，制定年度工作要点，明确了政府信息公开的重点任务。成立了由办事处主任任组长，各部门分管领导任副组长的政府信息公开工作领导小组，加强对该项工作的领导。各社区也分别成立了相应的领导机构，落实政府信息公开工作分管领导、责任机构和具体工作人员，形成了街道、社区两级联动的政府信息公开网络。

　　（二）建立健全各项工作制度

　　先后制定了《政府住处公开工作制度》、《工作人员服务规范》、《首问责任制》、《一次性告知制度》、《业务代理制度》、《限时办结制度》等工作制度，促进了政府信息公开规范、有序运行。  

　　（三）严格履行信息公开义务

　　按照《条例》明确的公开重点，全面公开了规范性文件、重大决策、发展规划等内容。通过印发《政务公开工作实施意见》，对政务公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步明确。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，加大推行政府信息公开的力度。  

　　（四） 强化政府信息公开监督

　　1、内部监督：由街道纪工委牵头，党政综合办公室等部门具体负责政务公开的日常监督和组织协调，发现问题，及时纠正，督促整改，并纳入街道年度考核各部门、社区目标。

　　2、群众监督：设立行政效能投诉电话以及首问责任制、举报箱，对受理的因服务态度等原因造成的投诉，及时查实，及时处理，并建立台帐；对群众反映带有倾向性的问题及时向领导反馈，制定出整改措施。

　　3、社会监督：邀请社会各界人士对办事处的政府信息公开情况进行民主评议，不断提升政府信息公开的水平和形象。  

　　二、主动公开政府信息情况  

　　（一）政府信息公开的内容。

　　1、主动公开信息数：151条。

　　2、主动公开信息分类：2010年，通过各新闻媒体公开信息42条，占27%；通过公开栏公开信息109条，占73%。

　　3、重点公开内容：

　　(1)街道机构信息:分为机构的职能和主要的领导的基本情况，如党工委书记的职责及党政办等部门的职能等详细情况；

　　(2)政府决策信息:包括政府的重点工作等；

　　(3)工作信息:分为工作的进展、应急管理、总结、计划生育等；

　　(4)行政执法:民政、计划生育等部门需要公开的行政执法事项；

　　(5)财政信息:如公开社会保障工作开展情况，为五保户、困难户等发放生活费及救济金；

　　(6)其它信息:如信息公开的指南，分为工作机构、依申请公开、公开程序及责任单位等情况。  

　　（二）政府信息公开方式。　  

　　1、互联网。通过区政府统一门户网站发布街道职能、服务事项、政策法规、办事程序、投诉监督电话等事项。

　　2、公开栏 。在街道及各社区醒目位置均设有党务、政务公开栏，公开街道服务承诺事项、为民办实事目标及各部门职能等内容，主动接受群众监督，方便群众办事。

　　3、宣传资料。印发了一万余份各种宣传资料，组织人员深入社区发放到居民手中，营造了浓厚的政府信息公开氛围。  

　　三、政府信息公开工作中存在不足

　　一是政府信息公开的群众意识不强，群众要求政府信息公开的和查询政府信息公开内容的很少。

　　二是政府信息公开内容还不够详细，有的该公开的还没有公开。三是由于没有专职的政府信息公开人员和专用的办公设备、办公场所使得政府信息公开不够及时。四是政府信息公开思路不够宽广，方式创新不够、力度不强。

　　四、解决方法及下一步打算

　　针对上述问题，下一步街道将在以下几方面努力改进，进一步提高政务信息公开工作水平。

　　一是以创先争优活动为契机，进一步加强对政府信息公开相关法规、条例的学习和宣传，切实提高街道相关工作人员对此项工作重要性和必要性的认识，切实把政府信息公开工作当作街道提高机关效能建设的一项基本工作抓实、抓好，抓出成效。

　　二是进一步完善街道政府信息公开目录与指南。使用规范的索引号和更加科学的编制方式对现有的信息公开目录进行完善，根据新的信息公开目录对信息公开指南进行改进，增加对目录的信息分类及编排体系的说明。

　　三是推进网站政府信息公开专栏的建设，加大管理力度，增强技术支持，努力为群众打造一个能方便、快捷地了解街道政务信息的平台。

　　四是加强工作交流与指导。定期召开政府信息公开工作人员工作会议，加强交流，积极开展相关工作的业务指导，切实提高街道政府信息公开工作水平。

　　五、需要说明的事项。

　　无需要说明的事项。