城南街道2015年度报告
根据《浑江区政府信息公开规定》要求,自本街道开始开展政府信息公开工作以来,每年都能够按照规定要求及时公布相关信息。2015年,我们重点在组织领导、完善制度、责任考核等方面下功夫,政府信息公开工作运行正常,政府信息公开咨询、申请以及答复工作开展顺利。
一、加强组织领导、完善制度、明确责任考核
一是加强组织领导。街道办事处主任任组长,分管领导任副组长,组员包括各科室主要负责同志。街道领导高度重视政府信息公开工作,始终把政府信息公开作为一项重要工作来抓,形成了“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,党政办抓落实”的工作机制,及时协调解决工作中的问题。为此,专门配备1名兼职工作人员,设立专门的信息申请受理点。
二是完善工作机制。认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和《浑江区政府信息公开规定》,加强政府信息公开发布全程管理,健全完善政务信息报送、审批、发布制度,明确公开内容需经分管领导、主要领导审核后方可公布,一旦发现数据不准确及时纠正修改。
三是明确责任考核。制定出台《2015年度城南街道作风效能建设实施意见》和机关科室、社区居委会及工作人员作风效能建设考核办法,将政府信息公开明确纳入考核范畴,提升了政务信息公开工作效率,强化了政务公开监督、考核和奖惩。
二、政府信息主动公开情况
一是截至目前,2015年度主动公开政府信息共计109条,全文电子化率100%。二是我街道在长白山日报发表信息32篇,浑江区政报发表信息10篇,浑江信息报发表信息3篇;三是创办《城南周报》报纸已发23期,为街道提供了较好的宣传服务平台,进一步拉近了党与群众的距离。
三、2015年便民服务办理情况
为了推进统筹城乡综合建设,深入规范化服务建设工作,提升效能促进政务服务向基层延伸,结合我街道实际现就街道便民服务中心情况汇报如下:
一是便民服务中心基本情况。浑江区城南街道位于白山市区南部,下辖六个社区,设有七个便民服务中心场所。截止目前共办理即办件25524件,咨询服务次数30856余件。工作设施和工作制度健全,能够满足群众办理各项事项。
二是办理业务情况分类。培训工作,养老保险工作,失业证办理工作,医保办理工作,一卡通办理工作,市场就业活动,职业介绍工作,就业困难认定工作。
三是建立健全各项工作制度。街道一直按照“便民、高效、廉洁、规范”的原则,开展集中办理服务,便民服务站建立健全了首问责任制,限时办结制等,各项工作制度明确了工作人员工作职责,并有专门工作人员接待,为其摆放醒目桌牌,保证服务对象专用座椅、填写工具齐全,坚决杜绝“门难进、脸难看”以饱满的工作热情以认真负责的态度为每一位服务对象服务。服务站工作人员做到公开,公证服务,并接受群监督。
四、复议、诉讼和申诉情况
我街道2015年度未发生针对本街道有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
五、工作经费公开情况
政务公开工作经费纳入财政年度预算,社区工作经费、服务群众专项经费、街道工作经费、三公经费等进行公开。
六、政府信息公开的收费和减免情况
我街道未发生政府信息公开申请,因而未发生政府信息
公开的收费和减免情况
七、存在的主要问题和改进措施
(一)存在的主要问题
2015年在政府信息公开工作方面主要存在以下问题:一是主动公开力度有待进一步加大;二是公共服务类信息公开数量相对较少,公开形式、内容还不够丰富;三是信息更新还不够及时。
(二)改进措施
1、进一步优化政务信息公开渠道。加强街道办事处信息公开网站建设,及时、全面、准确地公开各类政务信息,优化升级网络系统,完善各类专栏的信息共享机制,强化公众参与功能,充分发挥网站与公众交流沟通的桥梁作用,方便公众查阅和获取政府信息。
2、进一步扩大政务信息公开内容。街道将进一步梳理政务信息,对原有的政务信息公开目录进行补充完善,保证公开信息的完整性和准确性。
3、进一步提高政务网站服务功能。从方便公众查询的角度,进一步整合网站信息资源和服务资源,合理设置信息公开栏目界面,在主页上建立查找政府信息的快速通道,在较为显眼的位置设置相关连接,方便查找政府信息。按照信息内容的相关性,做好信息标题与信息全文之间、信息与信息之间、各信息内容类别之间的关联,尽量减少点击层次,提高网上服务效率。
七、下一步工作计划
根据区政府对政府信息公开工作的安排部署及要求,我们将进一步加大政府信息公开工作的力度。主要做好以下几个方面的工作:
一是细化信息公开内容。全面规范政府信息公开指南和目录,进一步细化信息公开内容,做到目录内容与站内信息保持一致,规范信息公开流程,及时更新目录内容。
二是积极拓展信息公开方式。
三是建立长效机制。将政务信息公开工作纳入绩效考评,进一步建立和完善政府信息公开工作制度,促进信息公开工作制度化、规范化发展,深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。