二、团结协作，密切配合；优质服务，高效运作。 

　　三、熟悉业务，刻苦学习；办事规范，细致周到。 

　　四、勤奋敬业，恪尽职守；任劳任怨，甘为公仆。 

　　五、按时上班，准时下班；不得串岗，不得脱岗。 

　　六、秉公办事，不徇私情；廉洁自律，拒请拒礼。 

　　七、着装规范，佩证上岗；举止得体，仪态端庄。 

　　八、精神饱满，态度和蔼；用语文明，待人真诚。 

　　九、资料齐备，桌面整洁；讲究卫生，注意安全。